Teknosa, uygulayım bilimi perakendeciliğindeki girişimleriyle muvazeneli büyümesini sürdürüyor. Teknosa, dijitalleşme ve nazirsiz müşteri deneyimi odağıyla yaşama geçirdiği yenilikler neticesinde, geçmiş çeyrekte güzeşte senenin ayrımsız zamanına layıkıyla yüzdelik 95 büyümeyle 2,8 bilyon TL ciroya ulaştı ve 58 milyon TL kemiksiz kar elde etti. Mağazaları bulunan sayısal müşterek platforma dönüşüm yolculuğunda, sahasının geçmiş pazaryeri iş modelini yaşama nâkil Teknosa, teknosa.com'da teknolojiye değgin akla gelebilecek tamamı mahsul ve hizmetleri total müşterek repertuvar ile müşterilerine sunmaya başladı. Teknosa, pazaryeri yetkinlikleriyle güçlendirmeye başladığı e-ticaret cirosunu da geçmiş çeyrekte yüzdelik 35 seviyesinde müşterek büyüme ile 272,8 milyon TL'ye çıkardı.
“Sürdürülebilir yatırımlarla bedel yapmaya bitmeme edeceğiz”
Şirketin geçmiş çeyrek neticelerini değerlendiren Teknosa Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Timur, Yeni Neslin Teknosa'sı vizyonuyla sürdürülen şümullü dönüşüm programının güçlü büyümeyi desteklediğini vurgulayarak şunları söyledi:
“Stratejik sefer haritamızda dijitalleşme, nazirsiz müşteri deneyimi ve sürdürülebilirliği odağımıza alıyoruz. Bu doğrultudaki atılımlarımız, müşteri memnuniyetiyle baş başa mali performansımıza da baş döndürücü müspet hasiyet ediyor. 2021 yılındaki güçlü büyümenin üzerine, geçmiş çeyrekte güzeşte sene ayrımsız çağa layıkıyla ciromuzu kestirmece ikiye katladık. Şubat ayında yaşama geçirdiğimiz pazaryeri iş modelimizle müşterilerimize elan müşterek tomar bedel sunmaya başladık. Sektörümüzde geçmiş bulunan uygulayım bilimi odaklı pazaryerimiz ile salon operasyonlarımızı da yaklaşan sürede evlendirip, fijital deneyimde kılavuz adımlar atmayı planlıyoruz. Müşteri deneyiminde bizi farklılaştıran servis dalında da Türkiye'nin elektronik ürünlerdeki en şişman servis ekosistemini kurmak düşüncesince müstelzim tamamı adımları kararlılıkla atıyoruz. Ben bu vesileyle tamamı Teknosa çalışanlarını çeviklikleri ve elde ettikleri değerli neticeler düşüncesince kutluyorum. Dijitalleşmenin hızlanmasına koşut adına tamamı dünyada büyüyen sektörümüzün Türkiye'deki hile kurucusu adına önümüzdeki fırsatları değerlendirmeye, sürdürülebilir yatırımlarla bedel yapmaya bitmeme edeceğiz.”
“Müşterilerimize herhangi müşterek kanalda nazirsiz repertuvar sunmaya odaklanıyoruz”
Teknosa Genel Müdürü Sitare Sezgin de nazirsiz müşteri deneyimi ve dijitalleşmeyle ayırt oluşturmaya, pazaryeri dönüşümü ile hasiyet bölgesini büyütmeye odaklandıklarını belirterek şöyleki konuştu:
“Dijitalleşme ve müşteri deneyiminde attığımız adımlarla geçmiş çeyrekte güçlü büyümemizi sürdürdük ve 2,8 bilyon TL ciroya ulaştık. Çoklu biçim stratejimizin merkezine koyduğumuz e-ticarette yüzdelik 35 büyüme yakaladık. Ocak ayının böylelikle sayısal kanallarımızı yukarıdan tırnağa yenileyerek müşteri deneyimini elan da iyileştirdik. Şubat ayında da sektörümüzde müşterek geçmiş adına teknosa.com'a pazaryeri yetkinliklerini ilaveten önerdiğimiz mahsul ve teklifleri zenginleştirmeye başladık. Teknosa.com'da başka satıcılarla baş başa sunduğumuz mahsul sayısı senenin başına layıkıyla 12 katına çıktı. Pazaryerimiz, önümüzdeki devirde acemi mahsul ve hizmetlerle gelişirken, salon entegrasyonu ve içtimai tecim az daha acemi fazlarla güçlenecek. Başta sayısal kanallar edinmek az daha tamamı iş hacmimiz büyürken, ekosistemimiz düşüncesince elan müşterek tomar bedel yapmaya olanak verecek. Müşterilerimize herhangi müşterek kanalda nazirsiz repertuvar arz etmek düşüncesince salon yatırımlarına da evleviyet veriyoruz. Yakın sürede müşterilerimizi elan dijital, elan sürdürülebilir, onlar düşüncesince alım satım deneyimini elan fevk seviyeye çıkaracak acemi salon konseptimizle buluşturacağız. Türkiye'nin dijitalleşmede çaba kazanılmış olduğu süreçte, müşterilerimizin istedikleri kanaldan teknolojiye en hızlı, en tehlikesiz ve en dobra deneyimle yetişmesi düşüncesince atılımlarımızı sürdüreceğiz.”
