Vestel Müşteri Hizmetleri sonuç adına Türkiye'nin önce alıcı deneyimi ödülleri bulunan 4. CX Awards Turkey'den iki, İstanbul Marketing Awards ödül töreninden ise birlikte ödülle döndü. Şirket, CX Awards kapsamında, müşterilere maruz repertuvar süresince karbon fut izi ve atıkların azaltıldığı, misyon süreçlerinin çevreye duyar halde dönüştürüldüğü ‘Yeşil Yolculuk' projesiyle Yeşil Ayak İzim kategorisinde Üretken Proje ödülüne, kişiselleştirilmiş alıcı hikayeleri ve tahsil edilen ahbapça teşekkürlerden oluşan ‘Teşekkür Projesi' ile Sosyal Sorumluluk kategorisinde hususi ödüle müstahak görüldü.Şirketin alıcı hizmetleri, İstanbul Marketing Awards'da ise Satış Sonrası Hizmet/Ürün Geliştirme kategorisinde Gold ödülün sahibi oldu. Ödülü getiren plan ise pandemi zamanında uran yardıma gerekseme duyan müşterilere videolu anlatımlarla ulaşmayı sağlayan, mütebeddil mahveden davranışlarına sayısal alıcı hizmetleri fonksiyonları sunan dar internet sayfası ‘Çözümü Var' oldu.
Ekonomi
Vestel Müşteri Hizmetleri’ne 3 yeni ödül
Vestel Müşteri Hizmetleri sonuç adına 4. CX Awards Turkey'den iki, İstanbul Marketing Awards'dan ise müşterek ödülle döndü.