Enerjisa Enerji, müşterilerine en dobra biçimde misyon edebilmek ve alıcı memnuniyetini tasarruf etmek üzere, bankacılık ve ödeme sistemleri dair Akbank ile kuma bir projeye imza attı. Anlaşma kapsamında erke şirketinin müşterileri, Enerjisa İşlem Merkezleri'nden bitirdikleri satmaca ödemelerini bahis konusu bankanın güvencesi altındaki TCMB lisanslı, anlaşmalı ödeme kuruluşları sebebiyle yapabilecek.
Türkiye'nin 3 dağıtma bölgesindeki, 14 ilde 21 milyonu fazla kullanıcıya nitelikli misyon götürmeyi hedefleyen erke şirketi, müşterilerinin ödemeler dair da en dobra ve inanılır servisi alabilmesi için bahis konusu bankadan dayanak alıyor. 14 ildeki 76 Enerjisa İşlem Merkezleri'nin ödeme altyapısını bahis konusu bankanın üstlenmesi sebebiyle müşteriler, Enerjisa satmaca ödemelerini akça yahut güven kartı ile rahatlıkla gerçekleştirebilecek.
Hizmetin odağında alıcı memnuniyeti var
Konuyu ile ilgilendiren bilim sağlayan Enerjisa Enerji Perakende Satış Şirketleri Genel Müdürü Ersin Esentürk, ''Biz rastgele devir yaptığımız işin merkezine müşterimizi koyarak bugüne geldik. Şimdiye sincap ister müşterilerimizin yaşamını kolaylaştırmayı amaçlayan yatırımlarımızla gerekse de sunduğumuz yenilikçi çözümlerimizle müşterilerimize en dobra hizmeti götürmeyi amaçladık. Bu geçim ile ortaklık yerine misyon verdiğimiz alanlarda müşterilerimize sunduğumuz uçtan pöç çözümleri arttırmaya bitmeme ediyoruz. Sabancı Holding çatısı altında toprak alan, Enerjisa ve Akbank kadar dü çelimli ve inanılır markanın teşrikimesai hepimiz açısından baş döndürücü değerli. Bu plan dahilinde rastgele ay 700 bin müşterimiz, İşlem Merkezlerimiz üstünden gerçekleştirdikleri ödemeleri bankanın güvencesi ile yapabilecek. Her sene tahminî 10 milyon Enerjisa satmaca ödemesinin bu kanaldan gerçekleşmesini bekliyoruz. İnsanımıza nitelikli ve okunabilen erke hizmeti iletmek için yenilikçi ve güvenli uygulamalarımızı müşterilerimizin hizmetine sunmaya bitmeme edeceğiz'' dedi.
Akbank Ticari Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Tugal, kasacı yerine erke şirketinin kullanıcılarına senelerdir kişi kanallarından değişik ürünler ile okunabilen misyon verdiklerini söylerken, bunlara ek yerine bankanın çelimli teknolojik altyapısıyla erke şirketinin İşlem Merkezleri'nde de Enerjisa kullanıcılarına misyon vermeye başladığını belirtti.
Mehmet Tugal, konuşmasına şu biçimde bitmeme etti:
“Enerji firması ile yaptığımız iş birliğiyle Açık Bankacılık uygulamalarımızı ortaklık abonelerinin kullanımına sunuyoruz. İş birliğimiz sonucunda Enerjisa İşlem Merkezleri'nden satmaca yapmak talip kullanıcılar aceleci ve güvenli bir halde satmaca ödemelerini gerçekleştirebilecekler. Banka yerine şubelerimiz ve sayısal kanallarımızdan sunduğumuz total alıcı deneyimini erke şirketinin İşlem Merkezleri'nde satmaca ödemeleri için Enerjisa kullanıcılarına da sunuyoruz. Banka yerine bu cins iş birlikleri ile kâffesi kullanıcılarımızın, bankamızın misyon ve servislerine rastgele yerden ulaşmasını ve bankamızın servis standardını deneyimlemesini amaçlıyoruz.''
